EVALUASI HAJI DAERAH UPAYA TINGKATKAN KWALITAS LAYANAN BAGI JEMAAH
Senin tanggal 11 Oktober 2021 Kantor Kementerian Agama Kab. Ponorogo menyelenggarakan kegiatan Evaluasi Haji Daerah Dan Sosialisasi Peraturan Menteri Agama Nomor 13 Tahun 2021. Kegiatan ini dilaksankan di hotel Amaris dengan peserta terbatas serta mengikuti ketentuan protokol kesehatan.
Kasi PHU H. Mohmad Thohari S.Ag, MH, dalam laporannya menyampaikan meskipun penyelenggaraan haji tahun 2021 dibatalkan, namun berbagai persiapan haji di daerah sudah dilaksanakan dan melibatkan berbagai lembaga maupun dinas instansi, mulai dari alokasi anggaran keberangkatan dan pemulangan Jemaah Haji dari daerah ke embarkasi dan sebaliknya yang disediakan oleh Pemerintah Daerah, penerbitan paspor Jemaah Haji oleh imigrasi, pemeriksaan dan pembinaan kesehatan Jemaah Haji oleh dinkes serta bimbingan manasik bagi Jemaah Haji oleh KBIHU maupun KUA Kecamatan.
Untuk itulah dalam kegiatan ini masing-masing dinas, instansi maupun lembaga menyampaikan pemaparan evaluasi terkait dengan layanan terhadap Jemaah Haji sesuai kewenangan yang dimiliki. Pemaparan evaluasi dimulai oleh Plt. Kabag Kesra Pemkab. Ponrogo, dilanjutkan dari Imigarasi, Dinas Kesehatan, Dinas Dukcapil, KBIHU dan yang terakhir pemaparan dari bank persepsi Bipih yang memberikan layanan terkait pendaftaran hai dan pelunasan Bipih. Secara umum dari pemaparan yang disampaikan menjunjukkan bahwa proses layanan terhadap jemaah tahun 2021 berjalan dengan baik, sinergitas dan koordinasi antar lembaga dan dinas instasnsi dalam melayani jemaah haji juga berjalan baik dan lancar. Namun penyamaan persepsi, visi dan misi dalam memberikan layanan terhadap jemaah haji harus terus ditingkatkan sebab kondisi jemaah yang hiterogen baik dari sisi usia maupun tingkat pendidikan terkadang menimbulkan persoalan tersendiri baik tentang pemahaman regulasi maupun materi manasik haji.
H. Syaikhul Hadi, M.Fil. I Kepala Kantor Kementerian Agama Kabupaten Ponorogo dalam sambutannya menyampaikan apresiasi yang tinggi kepada seluruh dinas instansi dan semua pihak yang telah berkerja sama dengan baik dan bersinergi dalam melayani Jemaah Haji Kabupaten Ponorogo dan selanjutnya kepala kantor berharap melalui evalusi haji daerah ini mutu layanan kepada Jemaah Haji kiranya terus dapat ditingkatkan sehingga benar-benar terwujud pelayanan prima bagi Jemaah, agar Jemaah Haji pada tahun depan dapat menjalankan ibadah haji dengan benar, aman, nyaman, khyusu’ sesuai tuntunan syari’at Islam./hms
